Políticas de Reembolso

Juega Conmigo

En Juega Conmigo nos esforzamos por ofrecer materiales educativos digitales y talleres online de alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros productos y servicios, aplican las siguientes condiciones:

1. Productos Digitales (PDF descargables)

Todos los materiales digitales son descargables inmediatamente después de confirmarse el pago.

Debido a que se trata de productos digitales que no pueden ser devueltos una vez descargados, no realizamos reembolsos, cambios ni cancelaciones después de completada la compra.

Te recomendamos leer cuidadosamente la descripción del producto antes de realizar el pago.

2. Talleres Online en Vivo

La inscripción a talleres online es definitiva.

• No se realizan reembolsos por inasistencia.

• En caso de no poder asistir, el cliente asume la responsabilidad de su participación.

• Juega Conmigo se reserva el derecho de reprogramar o cancelar un taller por causas de fuerza mayor. En caso de cancelación por parte de la empresa, se ofrecerá acceso a una nueva fecha o una solución alternativa.

3. Errores en el Pago

Si ocurre un error técnico o cobro duplicado, el cliente deberá notificarlo dentro de los 5 días naturales posteriores a la compra al correo oficial de contacto para su revisión.

4. Aceptación

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta esta Política de Reembolso.